O Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO) está implantando melhorias nos serviços de telefonia móvel institucional que beneficiarão o atendimento do plantão forense e atividades administrativas em todas as unidades do tribunal. Os avanços contemplam contratação de prestadoras que melhor atendem as comarcas e a expansão do serviço de internet móvel para todas as linhas contratadas. O aumento na quantidade de linhas com pacotes de dados chegou a 375%. Além disso, a Diretoria-Geral do TJGO conseguiu uma redução no valor contratado de 26% no total.
Com a intenção de aperfeiçoar o atendimento, o Núcleo Técnico de Telecomunicações da Diretoria de Informática entrou em contato com todas as comarcas para identificar as melhores prestadoras de serviço nas localidades, comparando as informações com dados das prestadoras disponibilizadas no site da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Após o levantamento, as empresas Claro S/A e Telefônica Brasil S/A (Vivo) foram contratadas, via registro de preços, por oferecerem maior área de cobertura e melhor qualidade de serviço de voz e dados.
O diretor de Informática do TJGO, Anderson Yagi Costa, também anuncia que foi realizada a expansão do serviço de internet móvel para todas as linhas contratadas pelo tribunal. “Nos contratos anteriores, o serviço de internet móvel estava restrito para apenas 109 linhas, de um total de 518 linhas contratadas. Portanto, no modelo atual, todas as 518 linhas contratadas terão pacote de internet 3G/4G ativos”, comunica o diretor.
Outro benefício apontado pelo diretor foi a redução nos valores contratados. De acordo com Costa, nos contratos anteriores, apesar da quantidade reduzida de pacote de internet contratados, o valor total anual era de R$ 716.323,20. Agora, mesmo com pacote de dados ativo em todas as linhas, o valor total anual contratado foi reduzido para R$ 528.670,20. “Essa redução foi possível devido à diminuição expressiva nas tarifas dos serviços cobrados”, explica.
Para o diretor-geral do TJGO, Rodrigo Leandro da Silva, tais melhorias administrativas contribuem para que o tribunal continue aperfeiçoando a prestação jurisdicional à sociedade. (Centro de Comunicação Social do TJGO).