O Comitê de Tratamento de Incidentes de Tecnologia da Informação do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO), em parceria com o Laboratório de Inovação (Inovajus), realizou nesta terça-feira (8) a Oficina de Tratamento de Incidentes Críticos de TI. A atividade, que tem o objetivo principal de prevenir incidentes nos sistemas judiciais e administrativos, foi realizada no Inovajus, com a participação de servidores da Diretoria de Tecnologia e Informação (DTI) e Diretoria de Soluções em Tecnologia de Informação (DSTI).
Ao abrir a oficina, o diretor de Planejamento e Inovação do TJGO, Diego César Santos, explicou que o comitê foi criado com a finalidade de desenvolver estratégias e respostas eficazes para lidar com eventuais instabilidades e incidentes na área de TI. “E nessa oficina trataremos especificamente de incidentes que têm correlação direta com o Sistema Processual Eletrônico Projudi, que é o que mais utilizamos”, afirmou.
O diretor de Tecnologia e Informação do TJGO, Anderson Yagi, reforçou que a atuação do comitê se baseia na análise e monitoramento contínuo dos sistemas, permitindo a prevenção e a mitigação de falhas. “A padronização dos fluxos de resposta é um elemento fundamental para assegurar rapidez e eficiência na solução de problemas, minimizando impactos negativos para os usuários. E, nessa oficina, vamos fazer uma integração das equipes de desenvolvimento, de infraestrutura tecnológica e área negocial, que envolve a Diretoria Judiciária do TJGO. Iremos levantar todas as possibilidades de incidentes que podem ocorrer, o seu impacto institucional e como que cada incidente será tratado”.
Para o diretor de Soluções em Tecnologia de Informação do TJGO, Domingos da Silva Chaves Júnior, a atividade ajuda a criar “ações para prevenir incidentes críticos, melhorando a disponibilidade dos sistemas e buscar ações de prevenção para evitar um novo incidente”.
Também participaram da oficina, a coordenadora do Inovajus, Jaquelline Martins e Silva, com facilitação dos servidores do Laboratório, Marília Pires e Carlos Henrique Reis e Samara Marta Manso dos Passos. (Texto: Karinthia Wanderley - foto: Agno Santos - Centro de Comunicação Social)
