O Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO) deu início nesta segunda-feira (15), e seguirá até quarta-feira (17), ao processo de Auditoria Interna, etapa prévia para que haja a manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) do Poder Judiciário goiano, conforme requisitos da NBR ISO 9001:2015, norma internacional para a gestão de processos de qualidade dentro do TJGO. A reunião de abertura aconteceu no Salão Nobre da Presidência com integrantes do Comitê Gestão da Qualidade (CGQ), Diretoria-Geral e também da Diretoria Administrativa, além da participação virtual com demais integrantes e de outras diretorias.
O processo de auditoria está sendo conduzido pelo auditor-líder, Hamilton Pinheiro de Oliveira (Diretoria-Geral); e pelos auditores Vinícius de Castro Borges, juiz da 3ª Vara Cível, Fazenda Pública Municipal e Ambiental, da Comarca de Caldas Novas; Tatiana Zanini Arantes e Maria Dione Félix, servidoras da Diretoria Administrativa; Dadiany Barros Gonçalves, da Diretoria Financeira; Mariana Siade Barros, da Diretoria de Auditoria Interna; Ana Flávia Ferreira Antunes, da Diretoria de Planejamento e Inovação; e pelas ouvintes Daianny Oliveira Netto e Alessandra Georgia Nóbrega de Lucena, da Diretoria-Geral do TJGO.
Ao abrir a reunião, a juíza auxiliar da Presidência, Lidia de Assis e Souza, afirmou que entre os pilares da iniciativa está a busca por fortalecer a governança institucional e "aprimorar a capacidade do TJGO em ofertar à sociedade um serviço acessível, ágil, eficaz e eficiente. Queremos melhorar os nossos protocolos e, com a busca dessa manutenção, estamos certos de que auxiliaremos o tribunal a alcançar esses objetivos”.
Representando a alta direção do TJGO, em nome do diretor-geral Rodrigo Leandro da Silva, a subdiretora-geral, Leandra Vilela Rodrigues Chaves, pontuou a importância de incorporar os requisitos nas rotinas de trabalho. “Hoje, tivemos esse diálogo com os auditores, referente ao objeto de certificação iniciado em 2022. Com o efetivo certificado, que veio em 2024, nós nos fortalecemos diante do reconhecimento. O sistema de gestão da qualidade, com essa chancela, credita que o importante é que a instituição venha incorporando princípios nas rotinas de trabalho, que se reflete no dia a dia do Judiciário goiano”, ressaltou Leandra Vilela.
“Nesse primeiro momento, conversamos com a alta direção do TJGO, sendo abordada a visão mais estratégica. A juíza auxiliar da Presidência, Lídia de Assis e Souza, coordenadora do comitê de Gestão de Qualidade, e os representantes das várias diretorias colaboraram para esse mapeamento que seria uma espécie de ‘manutenção do sistema’, já que recebemos uma certificação em 2024. Seguindo um ciclo de três anos, fazemos análises para continuar em conformidade. O principal objetivo dessa Auditoria Interna é preparar para a realização da Auditoria Externa”, informou o gestor de Qualidade e auditor Hamilton Pinheiro Oliveira.
Após essa primeira qualificação e, estando em conformidade, o TJGO será creditado a receber a Auditoria Externa, prevista para o final do ano. “Essa auditoria interna é uma ação importante e necessária para que os objetivos do sistema da gestão da qualidade e da política de qualidade do Poder Judiciário goiano sejam implementados. Essa qualificação é uma etapa prévia para a ‘recertificação’ da NBR ISO 9001:2015. Durante esses dias, o sistema de gestão da qualidade mapeará processos que são certificados e, estando tudo em conformidade, indica que o Tribunal esteja preparado para receber, em novembro, a equipe da auditoria externa”, explicou o auditor Vinícius Borges.
Estiveram presentes também o diretor de Planejamento e Inovação, Diego César Santos; o diretor de Auditoria Interna, Marcos Nunes Laureano e demais integrantes do Comitê de Gestão de Qualidade. (Texto: Karineia Cruz/ Fotos: Laura Cipriano- Centro de Comunicação Social do TJGO)
