
O Comitê de Gestão da Qualidade do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO) realizou, no dia 6 de novembro, reunião para tratar dos preparativos referentes às auditorias do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Conduzido pela juíza auxiliar da Presidência, Lidia de Assis e Souza, o encontro ocorreu por videoconferência e teve a participação de representantes de diversas diretorias e unidades do Poder Judiciário goiano, além dos próprios membros do Comitê de Gestão da Qualidade.
Durante a reunião, houve ciência coletiva do relatório de auditoria interna e definição dos responsáveis pela elaboração dos Formulários Eletrônicos de Registro de Ocorrências (FEROs), que deverão ser encaminhados ao Comitê até a próxima sexta-feira (14). Os formulários contemplam ajustes e aprimoramentos identificados no processo de auditoria, envolvendo unidades como Diretoria de Auditoria Interna (DAI), Diretoria de Planejamento e Inovação (DPI), Diretoria de Gestão de Pessoas (DGP), Unidade de Gestão Documental (UGD), Diretoria-Geral (DG), Diretoria de Engenharia e Arquitetura (DEA), Diretoria de Contratações (DC) e Diretoria Financeira (DF).
Outros encaminhamentos
Também foi deliberada a inclusão de representante do Centro de Comunicação Social (CCS) como membro permanente do Comitê, tendo sido indicada a servidora Cecília de Araújo Ferreira para assumir a função.
A reunião definiu ainda que a auditoria externa de manutenção da certificação do SGQ será realizada no dia 24 de novembro de 2025, em formato on-line, com participação do presidente do TJGO, desembargador Leandro Crispim, na abertura e no encerramento. As ações de divulgação institucional serão coordenadas pela DPI e DAI, com publicação pelo Centro de Comunicação Social.
Foram designados como guias da auditoria externa os servidores Ana Flávia Ferreira Antunes e Hamilton Pinheiro de Oliveira. As áreas responsáveis deverão, ainda, encaminhar ao Comitê as revisões necessárias dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) até 14 de novembro, sendo que documentos sem solicitação de alteração terão vigência prorrogada automaticamente.
Compromisso institucional

Ao final do encontro, a juíza Lidia de Assis e Souza agradeceu a participação de todos os presentes e pediu empenho da equipe, visando a melhoria contínua e a excelência na gestão administrativa e na prestação jurisdicional. “A construção de um Sistema de Gestão da Qualidade sólido é um trabalho contínuo, que depende do compromisso coletivo. Cada unidade desempenha um papel essencial nesse processo e, por isso, seguimos alinhando esforços para aperfeiçoar nossos procedimentos, fortalecer nossas práticas e assegurar que o Tribunal avance de forma transparente, eficiente e orientada ao serviço público”, ressaltou a magistrada. (Texto: Sarah Mohn – Centro de Comunicação Social do TJGO)