O Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO) recebeu, nesta segunda-feira (24), parecer favorável para a manutenção da certificação ISO 9001:2015, após concluir a auditoria externa da 1ª manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). A avaliação, apresentada pelo Organismo Nacional de Certificação (ONC), no Salão Nobre da Presidência, indica que o Tribunal permanece em conformidade com os requisitos internacionais aplicáveis ao escopo “aquisições de bens móveis e materiais de consumo demandados pela Coordenação de Logística Material e Patrimonial”. A posição final do organismo certificador será emitida após os trâmites formais do processo de verificação.
A cerimônia de encerramento foi conduzida pela juíza auxiliar da Presidência e coordenadora do Comitê de Gestão da Qualidade do TJGO, Lidia de Assis e Souza, e teve a participação – de forma virtual - da auditora líder da Organização Nacional de Certificação (ONC), Sandra Soares Mariano; da secretária-geral da Presidência, Dahyenne Mara Martins Lima Alves; do secretário de Governança Judiciária e Tecnológica, Gustavo Maciel; da diretora Administrativa, Tatiana Rodrigues; além de servidoras e servidores das áreas auditadas.
O presidente do TJGO, desembargador Leandro Crispim, afirmou que o parecer técnico positivo é reflexo do comprometimento institucional com a melhoria contínua. “Esta etapa consolida a maturidade do Tribunal na gestão de seus processos. É um reconhecimento ao esforço conjunto das equipes envolvidas, que aprimoram rotinas, fortalecem a governança e tornam nossos serviços mais eficientes. Seguiremos avançando com responsabilidade, transparência e foco na qualidade.”
Qualidade dos processos
Ao apresentar o resultado preliminar, a auditora líder da ONC, Sandra Soares, agradeceu a participação e o comprometimento da equipe do TJGO, destacando a organização e o domínio técnico demonstrados. “É de alto nível, tanto de comprometimento quanto de dedicação de todos e isso reflete nos documentos apresentados. Esse nível de qualidade evidencia o conhecimento aplicado pela equipe”.
A juíza auxiliar da Presidência, Lidia de Assis e Souza, enfatizou que o parecer favorável indica evolução consistente na gestão de processos de contratação. Segundo ela, “preservar a certificação garante que novas melhorias sejam implementadas anualmente, reduzindo o tempo dos processos, otimizando o trabalho das equipes e fortalecendo o gerenciamento contínuo de riscos”. A magistrada agradeceu a dedicação e o compromisso de toda equipe que colaborou, esclarecendo as dúvidas necessárias, no processo de auditoria externa.
Conformidade
Concedida inicialmente em 4 de dezembro de 2024, a certificação ISO 9001:2015 possui validade de três anos, com avaliações anuais para comprovação da efetividade dos processos. Nesta etapa, a auditoria conduzida por entidade independente e acreditada examinou a eficácia do SGQ e a evolução das práticas implantadas pelo TJGO.
Ao longo desta segunda-feira (24), foram auditadas as áreas responsáveis pela manutenção e melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo: Sistema de Gestão da Qualidade; Alta Direção; Comunicação; Diretoria Administrativa/Operação; Diretoria das Contratações; Gestão de Pessoas; Divisão de Material e Patrimônio; Diretoria de Planejamento e Inovação (DPI).
A preparação para a auditoria externa contou com auditoria interna prévia, realizada em 15, 16 e 17 de setembro de 2025, conforme exigência da norma ISO 9001:2015. Esse procedimento permitiu verificar o atendimento aos requisitos, reforçar a conformidade do SGQ e antecipar ajustes necessários antes da visita oficial do organismo certificador. (Texto: Karinthia Wanderley / Fotos: Agno Santos – Centro de Comunicação Social do TJGO)
