A abordagem de riscos e oportunidades é realizada conforme descrito no Manual de Gestão de Riscos e no Anexo II do Decreto Judiciário nº 3.135/2025 - Manual de Gestão de Riscos nas Contratações do TJGO , que descrevem os processos metodológicos inerentes à gestão de riscos, em alinhamento com as questões mencionadas no item 4.1 e os requisitos especificados no item 4.2 da NBR ISO 9001:2015, com foco na redução de incertezas e maximização de oportunidades, tal qual disposto na planilha eletrônica “Gestão de Riscos e Oportunidades”.
O gerenciamento de riscos é conduzido pela Alta Direção seguindo uma metodologia definida e orientada pelo planejamento estratégico, revisado a cada biênio ou em caráter extraordinário.
Os Riscos do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás são identificados com base nas fontes de risco, eventos, suas causas e suas consequências potenciais, relacionados aos objetivos do objeto de gestão de riscos, ou seja, os eventos em potencial que, caso ocorram, afetarão os objetivos estratégicos ou dos processos de trabalho, programas, projetos e ações desenvolvidas.
Dessa forma, o SGQ, por meio de Reuniões de Análise Crítica (RAC) , implementa as ações apropriadas considerando o impacto potencial na conformidade de produtos e serviços. Essas ações são materializadas por meio de checklists, planilhas de controle, de análise de riscos ou mapeamento de processos de trabalho, visando o fortalecimento dos controles internos e alinhamento aos resultados operacionais com a estratégia institucional.
