A Divisão de Atendimento aos Aposentados e Pensionistas (DAAP) é uma unidade integrante da Diretoria de Gestão de Pessoas do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO), criada com a finalidade de prestar atendimento direto, orientações e suporte aos magistrados(as), servidores(as) aposentados(as) e pensionistas vinculados ao Poder Judiciário estadual.
Busca-se garantir informações seguras, acolhimento institucional e acompanhamento contínuo das demandas funcionais e cadastrais dessa parcela fundamental da força de trabalho da Justiça goiana.
A atuação da DAAP está alinhada à política institucional de valorização da memória funcional e do reconhecimento àqueles que contribuíram com dedicação e compromisso ao longo de suas trajetórias no serviço público.
Principais Atribuições:
Conforme o Decreto Judiciário nº 4.220/2024, art. 64, entre as atribuições da DAAP destacam-se:
- Prestar atendimento e fornecer informações sobre a situação funcional de aposentados e pensionistas;
- Acompanhar e orientar magistrados(as) e servidores(as) durante o processo de aposentadoria (em articulação com a DAP);
- Realizar o recadastramento anual e a prova de vida de aposentados(as) e pensionistas;
- Atualizar dados cadastrais e fornecer suporte para regularização funcional.
- Acesso ao EGESP;
- Autuações no PROAD;
- Solicitações de carteiras e crachás funcionais;
- Acesso a contracheques, informes de rendimento e demais documentos, com ênfase no uso de canais digitais.
Oferecer orientações sobre:
Projetos e Iniciativas da DAAP:
A DAAP desenvolve projetos voltados ao aprimoramento do relacionamento institucional com aposentados(as) e pensionistas.
Dentre as principais iniciativas, destacam-se:
- Criação de canal de comunicação dedicado, com foco em acessibilidade e informação ágil;
- Implementação de pesquisa de satisfação contínua, com o objetivo de aprimorar os serviços oferecidos;
- Valorização institucional por meio de eventos e ações que reconhecem a trajetória funcional dos aposentados;
- Propostas de ações futuras, como programas de preparação para aposentadoria, atividades de inclusão digital e programas de bem-estar e saúde.
Diretora:
Analy Vilar Porto
Contatos:
Para atendimento, dúvidas ou orientações, a equipe da DAAP está à disposição pelos seguintes canais:
E-mail institucional:
Telefones: (62) 3216-2979 / 2988 / 2997
WhatsApp Business:
(62) 3216-2979 /
(62) 3216-2988 /
(62) 3216-2997
Localização: Av. Assis Chateaubriand,195 - St. Oeste, Bloco B - Térreo TJGO